Trabalhar com aplicativos de entrega é uma tendência no mercado. Depois do iFood e do Rappi, chegou a vez do Zé Delivery conquistar a preferência dos motoboys. A plataforma ajuda a encontrar clientes e permite gerar renda de forma autônoma com as entregas.  Entenda como funciona o Zé Delivery para o entregador através de uma seleção de perguntas e respostas. 

Com o fechamento dos bares durante a pandemia, algumas empresas prosperaram com serviços de entrega, como é o caso do Zé Delivery. O aplicativo da Ambev de venda de bebidas mobiliza entregadores com a promessa de entregar bebidas geladas de forma rápida nas casas dos clientes – em até 35 minutos. 

O Zé Delivery está em ritmo de expansão e praticamente já marca presença em todo território nacional. Para dar conta da nova demanda, a startup triplicou o número de colaboradores – foi de 50 para 150 pessoas contratadas. Além disso, a empresa também estimula o trabalho autônomo de motoboys. 

1. Como funciona o Zé Delivery?

O Zé Delivery é um serviço de entrega de bebidas via aplicativo. Através do app, é possível consultar a lista de bares parceiros próximos ao endereço e escolher os produtos. Ao finalizar o pedido, as bebidas são entregues no local informado pelo cliente, de forma rápida e segura.

No começo das operações, cada estabelecimento repassava um e-mail e uma senha para o entregador. Essa mecânica, no entanto, mudou um pouco para tornar as operações mais seguras. Agora, o motoboy precisa cadastrar e-mail, CPF, número de celular e endereço no aplicativo para ter o perfil aprovado.

2. Qual a diferença entre iFood e Zé Delivery?

No iFood, o motoboy faz o seu cadastro no aplicativo e espera receber pedidos. No Zé Delivery, por outro lado, quem contrata o entregador é o próprio estabelecimento parceiro. A startup oferece uma plataforma exclusiva para os entregadores, onde eles podem fazer o controle das entregas.

Apesar das diferenças, tanto o iFood quanto o Zé Delivery são exemplos de uberização do trabalho

3. Como me cadastro como entregador?

Assim como o iFood, o Zé Delivery tem um aplicativo exclusivo para o cadastro de entregadores, chamado Zé Entregador. Esse app está disponível para smartphones Android

Depois de baixar o app, o motoboy preenche o formulário de cadastro e entra na fila de espera para receber pedidos. Quem cuida da logística e dos custos operacionais com entrega é o parceiro, ou seja, o bar ou empresa que vende bebidas. Portanto, os estabelecimentos chamam o entregador cadastrado no app para realizar a entrega. 

4. O que é necessário para ser entregador?

Além de instalar o aplicativo do Zé Entregador no celular e se cadastrar, o motoboy precisa ter CNH válida e documento da moto em dia. É importante que ele procure a loja parceira para combinar o trabalho e valores. 

5. Como acontecem as entregas?

O operador Zé Delivery, que pode ser um bar ou uma distribuidora de bebidas, fica aguardando os pedidos. Assim que uma solicitação é feita pelo cliente, o app busca um entregador cadastrado dentro de um raio de 4 km. Dessa forma, o cliente recebe bebidas geladas no seu endereço o mais rápido possível. 

6. Quanto ganha um entregador Zé Delivery?

É difícil definir uma estimativa de ganhos do entregador Zé Delivery, afinal, tudo depende do seu ritmo de trabalho e da região atendida. Um motoboy que trabalho no período da noite e aos finais de semana fatura, em média, de R$800,00 a R$1.700 por semana. 

Cada estabelecimento parceiro paga uma taxa, mas esse valor geralmente é de R$8,00 por entrega. Outro ponto que varia de um distribuidor para o outro é o raio de quilômetros, que pode chegar a 9 km. Esse fator é determinante para o lucro de cada entrega, afinal, o motoboy também tem gastos com combustível. 

7. Como ser operador?

Diferente do iFood que mostra informações de cada estabelecimento, o Zé Delivery funciona como uma loja única, com todos os preços tabelados. 

A vantagem de trabalhar como operador Zé Delivery é que a Ambev oferece um desconto diferenciado nos produtos, ou seja, os preços são bem mais atrativos. Entretanto, o aplicativo da Ambev não aceita mais de uma distribuidora de bebidas cadastrada na mesma região. 

O lucro do operador é de uma pequena margem das vendas – menor do que a venda feita fora do aplicativo. Além disso, é importante destacar que o maior ganho está no serviço de entrega, já que o Zé Delivery paga uma taxa generosa para cada pedido entregue. Parte desse valor fica com a operadora e a outra é repassada ao entregador. 

O aplicativo de delivery da Ambev exige que o operador emita nota fiscal para cada venda, tenha condições físicas para armazenar os produtos (a quantidade de freezers e expositores do estabelecimento, por exemplo). 

Não basta apenas ter uma geladeira em casa para iniciar o negócio. O Zé Delivery exige uma estrutura de empresa – uma distribuidora, um pit stop, uma loja de conveniência ou um mini mercado, por exemplo

Os estabelecimentos podem se cadastrar como operadores no seguinte endereço: https://www.ze.delivery/cadastro-parceiro/formulario

8. Como edito o perfil no aplicativo?

As alterações de dados no perfil do entregador são realizadas na própria plataforma. No entanto, alguns motoboys já registraram reclamações, pois não conseguem alterar senha ou número de telefone no cadastro. Também alegam a falta de um canal de atendimento para os entregadores. 

Quem enfrenta problemas com o app Zé Entregador deve procurar o estabelecimento que atua como operador e pedir ajuda. Ele tem contato direto com a empresa.

9. Em quais estados o serviço está disponível?

O Zé Delivery atua em 25 estados e no Distrito Federal, mas atende cidades específicas

  • Acre
  • Alagoas
  • Amapá
  • Amazonas
  • Bahia
  • Ceará
  • Distrito Federal
  • Espírito Santo
  • Goiás
  • Maranhão
  • Minas Gerais
  • Mato Grosso do Sul
  • Mato Grosso
  • Pará
  • Paraíba
  • Pernambuco
  • Paraná
  • Rio de Janeiro
  • Rio Grande do Norte
  • Rondônia
  • Roraima
  • Rio Grande do Sul
  • Santa Catarina
  • Sergipe
  • São Paulo
  • Tocantins

Veja como trabalhar com entregas no Uber Eats e Rappi.

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